Desenvolver competências para gerir conflitos interpessoais, fator importante para o aumento do bem-estar organizacional e individual e da produtividade, é o principal conteúdo explorado nesta formação.
Inscrições*: AQUI (vagas limitadas)
Período de inscrição: 12-03-2021 a 29-03-2021
Lista provisória/definitiva: AQUI, publicada a 29-03-2021
*esta formação é direcionada apenas a colaboradores do Conservatório
Desenvolvimento de competências para gerir conflitos interpessoais, fator importante para o aumento do bem-estar organizacional e individual e da produtividade.
Programa:
- O conflito: definição de conflito e principais tipos de conflitos
- Situações de conflito interpessoal e organizacional
- Formas de lidar com os conflitos
- A mediação de conflitos: importância da estratégia e competências do mediador
Armando Correia
Datas:
8 e 15 de abril: das 09h30 às 12h30
Duração: 7 horas (não validadas)
Regime: online – síncronas
Local: Microsoft Teams
A participação na formação é gratuita para os colaboradores do Conservatório.
Núcleo de Formação e Recursos Pedagógicos: Raquel Agrela
Email: formacao.cepam@edu.madeira.gov.pt
Telefone: +351 291 203 050